Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 21 octobre 2026
1. Qui est responsable de vos données ?
Le responsable du traitement est NovaBooth, micro-entreprise immatriculée sous le numéro SIRET 852 099 209 00011, dont le siège est situé à Paris, France.
Contact : contact.novagency@gmail.com · +33 7 51 17 46 54.
2. Quelles données collectons-nous et pourquoi ?
| Données | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Prénom, e-mail, téléphone et vos réponses au formulaire (profil, objectif, budget, délai) | Vous rappeler pour l'appel de cadrage que vous avez demandé et vous présenter notre offre. | Mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b du RGPD). |
| Publicité ou campagne d'origine (paramètres UTM, identifiant de clic Facebook), type d'appareil, navigateur, adresse IP | Savoir quelles publicités amènent des demandes et mesurer leur efficacité. | Intérêt légitime de NovaBooth à mesurer l'efficacité de ses publicités (art. 6.1.f). |
| Visionnage de la vidéo de présentation (passages regardés, durée) et clic sur le bouton de réservation, associés à un identifiant aléatoire stocké dans votre navigateur | Améliorer la vidéo et la page, et préparer l'appel en sachant ce que vous avez déjà vu. | Intérêt légitime (art. 6.1.f). |
| Navigation sur la page (clics, défilement) via Microsoft Clarity | Comprendre comment la page est utilisée et l'améliorer. | Intérêt légitime (art. 6.1.f). |
Aucune décision vous concernant n'est prise de manière automatisée. Un score interne nous aide seulement à organiser l'ordre de nos rappels.
3. Outils et destinataires
| Prestataire | Rôle |
|---|---|
| Supabase (serveurs dans l'Union européenne, Francfort) | Hébergement de la base de données où sont enregistrées vos demandes et les statistiques de visite. |
| Meta Platforms Ireland (Pixel Meta et API Conversions) | Mesure de l'efficacité de nos publicités Facebook et Instagram. Votre e-mail, votre téléphone et votre prénom sont transmis à Meta sous forme chiffrée (hachage SHA-256) lorsque vous envoyez le formulaire. Le Pixel dépose les cookies _fbp et _fbc. |
| Microsoft (Clarity) | Analyse de la navigation sur la page. |
| Resend | Envoi à notre équipe d'un e-mail interne contenant votre demande. |
Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis, dans le cadre du Data Privacy Framework UE–États-Unis ou de clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vos données ne sont jamais vendues.
4. Combien de temps les conservons-nous ?
- Demandes de rappel (coordonnées et réponses) : 3 ans à compter de notre dernier échange, sauf si vous devenez client. Les données sont alors conservées le temps de la relation commerciale et des obligations légales.
- Statistiques de visite et de visionnage : 13 mois.
- Cookies et identifiant stocké dans votre navigateur : 13 mois au maximum.
5. Cookies : comment les refuser
Cette page utilise les cookies du Pixel Meta (_fbp, _fbc) et de Microsoft Clarity, ainsi qu'un identifiant aléatoire stocké dans votre navigateur pour mesurer le visionnage de la vidéo. Vous pouvez les refuser à tout moment :
- en bloquant ou en supprimant les cookies et les données de site dans les réglages de votre navigateur ;
- en gérant l'utilisation de vos données par Meta dans vos préférences publicitaires Facebook ;
- en nous écrivant à l'adresse ci-dessus pour vous opposer à ces mesures.
Refuser ces cookies ne vous empêche pas d'utiliser la page ni d'envoyer votre demande.